A qualidade dos serviços prestados ao condomínio está diretamente ligada à gestão de fornecedores e aos relacionamentos internos e externos. Nesta etapa, revisamos contratos, avaliamos o desempenho de prestadores de serviços e buscamos sempre o melhor custo-benefício. Além disso, trabalhamos para fortalecer a comunicação com moradores e parceiros, criando um ambiente de confiança e cooperação. Afinal, um condomínio bem gerido é aquele onde todos – moradores, fornecedores e administração – atuam em harmonia.
Em resumo, o trabalho de gestão de fornecedores e relacionamentos tem como objetivo: Melhorar a qualidade dos serviços prestados por terceiros e fortalecer relacionamentos.
Algumas Tarefas Relacionadas:
- Reavaliar contratos com fornecedores (escopo contratado x escopo realizado e satisfação/percepção dos moradores acerca dos serviços prestados.
- Criar um plano para gestão de relacionamentos com clientes internos (moradores) e externos.
- Identificar oportunidades para renegociações de custo-benefício.